🏁 UKONČENÍ ROZHOVORU

Poslední, ale neméně důležitá část rozhovoru. Správné ukončení může zachránit i obtížný rozhovor a vytvořit základ pro další komunikaci.

Pozitivní ukončení
Kompromisní ukončení
Neúspěšné ukončení
5.1

🎯 TYPY UKONČENÍ PODLE VÝSLEDKU

Různé způsoby ukončení rozhovoru podle toho, jak dopadl.
Pozitivní
Kompromisní
Neúspěšné

✅ POZITIVNÍ UKONČENÍ - DOHODLI JSME SE

Kdy použít: Oba jste spokojeni s průběhem rozhovoru a máte jasný plán.

Šablona pro shrnutí:

"Jsem rád/a, že jsme si to řekli. Takže jsme se dohodli, že [konkrétní dohoda]. Ty budeš [partnerova část] a já budu [vaše část]. Správně tomu rozumím?"

Příklady pozitivního ukončení:

"Děkuji, že jsi mě vyslechl/a s takovou trpělivostí. Těším se, jak společně budeme pracovat na [konkrétní změna]."

"Cítím se mnohem lépe po tom, co jsme si všechno řekli. Máme plán a oba víme, co od sebe očekáváme."

"Jsem nadšený/á, že chceš zkusit [konkrétní akce]. Věřím, že nám to pomůže."

Stanovení dalších kroků:

"Kdy si můžeme říct, jak se nám daří? Za týden?"

"Pokud by něco nefungovalo, můžeme si hned promluvit, souhlasíš?"

"Zkusíme to měsíc a pak zhodnotíme, jak se cítíme oba."

🤝 KOMPROMISNÍ UKONČENÍ - ČÁSTEČNÁ DOHODA

Kdy použít: Nevyřešili jste všechno, ale posunuli jste se dopředu.

Šablona pro shrnutí:

"Nevyřešili jsme všechno, ale myslím, že jsme udělali důležitý krok. Dohodli jsme se na [konkrétní věc] a o [nevyřešené téma] si promluvíme [konkrétní termín]."

Příklady kompromisního ukončení:

"Vím, že ještě máme co řešit, ale oceňuji, že jsi ochoten/ochotna zkusit [konkrétní změna]."

"Neočekával/a jsem, že vyřešíme všechno za jeden večer. Jsem rád/a, že jsme začali."

"Aspoň teď víme, co každý z nás cítí. To je velký pokrok."

Plán pokračování:

"Příště se zaměříme na [konkrétní téma], souhlasíš?"

"Můžeme zkusit [malá změna] a uvidíme, jak to půjde?"

"Za týden si řekneme, jak se nám daří s [dohodnutá věc]."

😔 NEÚSPĚŠNÉ UKONČENÍ - NEDOHODLI JSME SE

Kdy použít: Rozhovor nevyřešil problém, ale nechcete skončit v hádce.

Šablona pro důstojné ukončení:

"Vidím, že dnes jsme se nedokázali dohodnout. Ale oceňuji, že jsme si aspoň zkusili říct, co cítíme. Možná potřebujeme víc času na rozmyšlení."

Příklady neúspěšného, ale zdvořilého ukončení:

"Možná máme příliš rozdílné pohledy na to, co potřebujeme. Ale jsem rád/a, že jsme byli upřímní."

"Nechci tě nutit k něčemu, s čím nesouhlasíš. Potřebuji si to promyslet."

"Chápu, že vidíš věci jinak. Možná je to něco, co musím vyřešit sám/sama."

Zachování vztahu:

"I když se neshodneme, neznamená to, že na tobě nezáleží."

"Možná najdeme jiné řešení časem."

"Děkuji, že jsi mě alespoň vyslechl/a."