Domů Kapitola 3: Formulace 3.4 Tonalita a způsob řeči
3.4

🎵 TONALITA A ZPŮSOB ŘEČI

Jak říkáte věci je často důležitější než co říkáte. Naučte se správný tón a způsob komunikace.
Správný tón
Empatie
Špatné signály

🕊️ Klidný a respektující

Základní principy správného tónu komunikace:

  • Mluvte pomalu a jasně
  • Udržujte oční kontakt
  • Nedělajte přestávky v půli věty
  • Používejte neutrální tón, ne obviňující

💝 Empatie a porozumění

Fráze, které vyjádří pochopení a podporu:

"Chápu, že pro tebe může být těžké to slyšet..."
"Vím, že se snažíš..."
"Oceňuji, že se o tom chceš bavit..."

🔥 Agresivní signály

Chování, které okamžitě vyvolají obranu:

  • Zvýšený hlas
  • Sarkasmus
  • Přerušování partnera
  • Obviňující intonace

😤 Pasivně-agresivní signály

Skryté formy agrese, které škodí komunikaci:

  • Vzdychání
  • Oči v sloup
  • "Jak chceš..."
  • Mlčení jako trest
Předchozí: 3.3 Konkrétní příklady Další: 3.5 Magické fráze